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Kundenbeziehungsmanagement, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Bestandskunden inkl. Verwaltung und Datenpflege und Erstberatung von Neu-Interessenten (keine Kalt-Akquise) Kongresse und Seminare vorbereiten Incentives und Events konzipieren und organisieren Anmeldemanagement, u. a. Seminaranmeldungen bearbeiten und Seminareinladungen erstellen Neue Seminar-Standorte erschließen, Erstkontakte zu Tagungshotels knüpfen und Angebote einholen Das jährliche Bildungsangebot operativ und administrativ begleiten Unsere Webpräsenz durch gezielte Content-Pflege aktuell halten Rechnungen und Mahnungen erstellen

Betreuung unseres Unternehmerkreises Aufbau unseres Juniorenkreises Planung und Begleitung von Verbandsveranstaltungen und Exkursionen Pflege unserer Social Media Auftritte mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung nach späterer Einarbeitung in spezifische Beratungsthemen des Verkehrsgewerbes

Etablierung einer offenen und regelmäßigen Kommunikation zu allen relevanten Stakeholdern zu Kundenservicethemen (z. B. Gebührenkommunikation, Veränderungen in den Prozessen mit Auswirkung auf Kundinnen und Kunden) Aufbau und Pflege von Netzwerken zum übergreifenden bundesweiten Wissenstransfer zu wasserwirtschaftlichen Fragestellungen, Kundenservicethemen und komplexen technischen Sachverhalten Stakeholderanalyse für den Kundenservice und Erstellung einer Stakeholdermatrix in Abstimmung mit der Unternehmenskommunikation Priorisierung von Stakeholdern und Entwickeln einer Kommunikations- und Einbindungsstrategie Teilnahme an Veranstaltungen Gegebenenfalls auch die Betreuung des Kund:innenbeirates der Berliner Wasserbetriebe

Strategische und operative Leitung der Abteilung Wertpapier- und Produktmanagement Gesamtkoordination aller wertpapier- und produktbezogenen Management- und Steuerungsprozesse Kontinuierliche Weiterentwicklung des Produktportfolios unter Berücksichtigung von Markttrends, regulatorischen Anforderungen und sich verändernden Kundenbedürfnissen Proaktive Identifikation relevanter Marktimpulse sowie Initiierung, Durchführung und Steuerung zentraler Vertriebsmaßnahmen gemäß quantitativer Vertriebsplanung Leitung und aktive Mitwirkung in Projekten mit vertrieblicher oder strategischer Relevanz Sicherstellung effizienter, reibungsloser und damit fallabschließender Prozesse in Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen Gewährleistung der Einhaltung aller gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Vorgaben im Wertpapiergeschäft Führung, Entwicklung und Empowerment des Teams mit besonderem Fokus auf Eigenverantwortung und gemeinsamer Teamleistung

Du betreust regionale Sozial-/Imageprojekte in der Nähe deines Wohnortes und erhöhst die Sichtbarkeit der ansässigen Firmen und Unternehmen Du führst eigenverantwortlich Verkaufsgespräche und findest den richtigen Weg, dein Projekt auf Entscheiderebene ausdrucksstark zu präsentieren und zu finalisieren

Abwicklung allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben Pflege und Aktualisierung unseres Webauftritts im Bereich Kosmetik und Mitarbeit an Newslettern Konzeption, Aufbereitung und kontinuierliche Pflege aussagekräftiger PowerPoint-Präsentationen Aktive Unterstützung des Marketingteams bei organisatorischen Aufgaben sowie Mitwirkung bei deutschlandweiten Großveranstaltungen - gelegentlich auch am Wochenende (ca. 3-4 Einsätze pro Jahr) Unterstützende Zusammenarbeit mit unserem Grafikdesigner für internationale Textapplikationen Kommunikation mit Geschäftspartnern im In- und Ausland in allen Belangen

Sie besuchen Sportvereine, Städte, Kommunen und soziale Einrichtungen, um die PHS group zu präsentieren mit dem Ziel, Rahmenvereinbarungen für unser Unternehmen abzuschließen.

Erstellung und Qualitätssicherung von Produktinformationen einschließlich agronomischer Anwendung für GRIMME-Plattformen, internationale Messen sowie für Pressemitteilungen, Social Media und weitere Kommunikationskanäle Entwicklung und Produktion hochwertiger, produktbezogener Marketing-Assets zur Unterstützung der Produktkommunikation Zielgruppenspezifische Aufbereitung von Inhalten zur erfolgreichen Umsetzung von Produkteinführungen und Marketingkampagnen Eigenverantwortliche Planung, Koordination und Durchführung von Foto- und Filmaufnahmen zur visuellen Darstellung unserer Produkte Enge Abstimmung mit dem Geschäftsfeld- und Produktmanagement zur Sicherstellung einer konsistenten und markengerechten Kommunikation

Mitwirkung an der Umsetzung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der interne Kommunikationsstrategie Förderung eines offenen, dialogorientierten Informationsflusses zwischen Management und Mitarbeitenden Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von Inhalten für ZAbridge, Mitarbeitenden-Magazin, Newsletter sowie multimediale Formate Planung und redaktioneller Betreuung interner Kommunikationsformate und -kanäle Konzeption, Planung und Umsetzung interner Events und Austauschformate wie Townhall-Meetings oder Q&A-Sessions Analyse von Kommunikationsmaßnahmen, Erstellung von Reports und Beobachtung relevanter Trends

Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 2 Mitarbeitern Ausarbeitung und Implementierung von internationalen Sales- und Marketingstrategien für Parts zur Steigerung des Umsatzes in der GRIMME-Group Steuerung und Festlegung der Bruttoverkaufspreise für Parts sowie Weiterentwicklung der aktuellen Pricing- und Konditionsmodelle Entwicklung und Implemtierung von internationalen Geschäftsmodellen in den jeweiligen Vertriebsregionen Analyse und Erstellung datenbasierter Handlungsempfehlungen auf Basis von KPI´s Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten zur Digitalisierung von Vertriebsprozessen