Top-Jobs by Jobware

Ihre Aufgaben: Definition von Zielbild, KPIs, Customer Journeys Entwicklung der gruppenweiten Daten- und CRM-Architektur Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung eines CRM-Tools Steuerung von Integrationen (Events, Ticketing, Newsletter etc.) Verantwortung für Datenqualität und Governance Aufbau datengetriebener Kampagnen (Automatisierung) Entwicklung von Loyalty- und Membership-Programmen Business Cases für neue digitale Produkte und Services Dashboards für Geschäftsführer, Standorte und Management Regelmäßige Ableitung von Maßnahmen Enge Abstimmung mit Marketing, Standorten, Vertrieb, IT und Recht Schulungen und Enablement der Anwender Treiben einer datenorientierten Arbeitskultur

Führung und Personalverantwortung Gesamtverantwortung für alle personellen Themen der Gruppe Agenturmarketing Systematische Weiterentwicklung der Mitarbeitenden (Mitarbeitergespräche, Kompetenzaufbau, Entwicklungsplanung) Personalplanung mit Blick auf zukünftige fachliche und methodische Anforderungen Strategie und Steuerung Fortführung, Weiterentwicklung und strategische Ausrichtung des Agenturmarketings sowie des Marketings im lokalen Umfeld unserer Versicherungsagenturen Ableitung konkreter Maßnahmen und Sicherstellung der operativen Umsetzung Koordination und Steuerung des weiteren Ausbaus des Agenturmarketings in enger Abstimmung mit relevanten internen Schnittstellen, insbesondere dem Onlinemarketing Team- und Prozessentwicklung Weiterentwicklung der Teamstrukturen und Arbeitsweisen (u. a. Ausbau projektförmiger Strukturen innerhalb der Linienarbeit) Konzeption, Durchführung und Moderation von Workshops Einführung, Etablierung und Moderation regelmäßiger Besprechungs- und Abstimmungsformate Kommunikation und Schnittstellen Vertretung des Agenturmarketings nach innen und außen, z. B. durch Vorträge auf Tagungen Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams, Abteilungen und Bezirksdirektionen Aktive Gestaltung der Schnittstellenkommunikation Systeme und Plattformen Fachliche Koordination und Steuerung des weiteren funktionalen Ausbaus des Marketing-Portals

Unterstützung beim laufenden Betrieb des Serviceportals (Webversion und native App) und Sicherstellung inhaltlicher sowie funktionaler Aktualität Übernahme operativer Aufgaben im Rahmen der Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung bestehender Funktionen und Inhalte Koordination operativer Abstimmungen mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern und Sicherstellung einer strukturierten Nachverfolgung von Aufgaben Dokumentation von Anforderungen, Anpassungen, Tests und Releases und Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Rollouts Mitwirkung bei der Qualitätssicherung (z. B. Funktionstests, Abnahmetests, Fehlerdokumentation) Unterstützung bei der Auswertung von Nutzungskennzahlen sowie bei der Aufbereitung von Reports Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben (z. B. Terminorganisation, Dokumentation, Nachverfolgung von Tickets)

Verantwortung für die Entwicklung und Implementierung strategischer Vermarktungskonzepte für unsere hochwertigen Medizinprodukte auf dem deutschen Markt Durchführung von Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen Ermitteln von Marktpotenzialen und -trends Konzeption und Steuerung von Marketingaktivitäten nach internen Vorgaben Ansprechpartner für Kollegen aus dem Außen- und Innendienst sowie externen Partnern Repräsentation des Unternehmens auf Messen

Betreuung, Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Social-Media-Kanäle sowie Aufbau und Pflege von Influencer-Kooperationen Planung und Umsetzung von Online-PR-Maßnahmen zur Stärkung der Markenbekanntheit Monitoring und aktives Management relevanter digitaler Kanäle und Plattformen zur Sicherstellung eines konsistenten Marken- und Reputationsauftritts Konzeption, Umsetzung und Optimierung digitaler Marketing-Kampagnen & Performance-Maßnahmen Laufende Analyse relevanter KPIs, Tracking und kontinuierliche Performance-Optimierung Strategische Weiterentwicklung von Website und Onlineshops inkl. SEO-relevanter Maßnahmen

Neukunden besuchen und begeistern Gemeinnützige Projekte in der Region verwirklichen Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden Du realisierst die Umsatz- und Vertriebsziele in deinem Einsatzgebiet

Steuerung der internen Kommunikation und Verwaltung der Kanäle (z.B. Intranet, Mitarbeitenden-App) Betreuung und Weiterentwicklung der externen Kommunikation sowie Content-Erstellung (z.B. LinkedIn, Unternehmenswebsite) Organisation und Durchführung von Unternehmensveranstaltungen, Sponsoring-Engagements und anderen kommunikationsbezogenen Events Steuerung der Employer Branding Strategie Vorantreiben der Marken- und Kampagnenentwicklung, einschließlich Konzeptentwicklung und Kampagnenumsetzung Storytelling, um Ziele, Bestrebungen, Fakten und Strategien zum Leben zu erwecken Steuerung von Dienstleistern und Agenturen Funktionsübergreifende Abstimmung, enge Zusammenarbeit mit der Personalabteilung sowie mit den Communications-Teams der nationalen und internationalen Octapharma-Standorte (u.a. Stockholm, Wien)

Als Sales Representative in Teilzeit (m/w/d) befristet für 12 Monate erwarten Dich folgende Hauptaufgaben:  * Fachkompetente Beratung von Kunden sowie Repräsentation des Porsche Design Lifestyle * Unterstützung bei Marketing- und Kundenaktionen * Umsetzung von Merchandisingkonzepten * Mitwirkung bei der visuellen Produktpräsentation im Porsche Design Store * Mitverantwortung für kaufmännische Prozesse * Organisation der Materialwirtschaft, Warenannahme und -prüfung inklusive Lieferung und Lagerung 

Als Sales Representative (m/w/d) befristet für 12 Monate erwarten Dich folgende Hauptaufgaben:  * Fachkompetente Beratung von Kunden sowie Repräsentation des Porsche Design Lifestyle * Unterstützung bei Marketing- und Kundenaktionen * Umsetzung von Merchandisingkonzepten * Mitwirkung bei der visuellen Produktpräsentation im Porsche Design Store * Mitverantwortung für kaufmännische Prozesse * Organisation der Materialwirtschaft, Warenannahme und -prüfung inklusive Lieferung und Lagerung   

Du übernimmst die Steuerung und Weiterentwicklung des gesamten Operational Value Streams (OVS) und richtest Prozesse konsequent auf Wirkung und Qualität aus. Ein exzellentes End-to-End-Kundenerlebnis über alle Touchpoints hinweg stellst du sicher - von Marketing und Vertrieb über Onboarding bis hin zu Support und Customer Success. Du nutzt OKRs, um Teams zu verbinden, gemeinsame Prioritäten zu schaffen und messbare Ergebnisse entlang des Customer Lifecycles zu erzielen. Kundenfeedback, Marktverhalten und Prozessdaten nutzt du, um Optimierungen anzustoßen und datenbasiert zu entscheiden. Du entwickelst Standards, Prozesse und Tools, die Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit langfristig sichern. Wo andere Komplexität sehen, schaffst du Klarheit und Orientierung - mit Fokus, Struktur und einem sicheren Gespür fürs Wesentliche. Du übernimmst die klare Führungsverantwortung in unserer agilen Matrix-Struktur: Disziplinarisch führst und entwickelst du die Mitarbeiter in ihren "Home-Base"-Teams: Customer Experience (mit Service Success & Support), Customer Growth & Solutions und Marketing & Communication. Fachlich agierst du als Enabler und Coach in der lateralen Führung und stellst die Exzellenz in den crossfunktionalen Value-Stream-Teams sicher, die End-to-End-Wert für unsere Kunden schaffen.