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Wir suchen eine moderne, führungsstarke und strategisch denkende Persönlichkeit für die Leitung der Hauptabteilung Production an den Standorten Bonn und Berlin. In dieser Schlüsselrolle steuerst Du moderne Produktionsprozesse, treibst Innovationen voran und sorgst dafür, dass multimediale Inhalte produziert und dadurch weltweit sichtbar werden. Gestalte die Zukunft der Produktionslandschaft der Deutschen Welle aktiv mit. Fachliche und disziplinarische Leitung der (standortübergreifenden) Hauptabteilung Production mit rund 800 Mitarbeitenden Förderung einer modernen, inklusiven, motivierenden Führungskultur, die Offenheit, Kreativität und Innovationsfreude stärkt Enge Zusammenarbeit mit anderen Direktionen sowie relevanten Schnittstellen der DW Zentrale Ansprechperson und Schnittstelle für alle Belange der Hauptabteilung in Konferenzen, Abstimmungsprozessen und in der kooperativen Netzwerkarbeit mit Redaktionen, Verwaltung, Vertrieb und weiteren Einheiten Vertretung der DW in ARD-Runden und weiteren Austauschformaten Stärkung der abteilungsübergreifenden Transparenz, Kommunikation und Zusammenarbeit Weiterentwicklung der strategischen Ausrichtung und Transformation der Hauptabteilung sowie Optimierung von Strukturen und Prozessen Umsetzung der DW-Strategie in Einklang mit den Zielen der Hauptabteilung Production und der Gesamtorganisation Aktives Mitgestalten des DW Zieleprozesses Sicherstellung einer professionellen, effizienten und reibungslosen Betriebsorganisation

In dieser Position übernehmen Sie im Rahmen einer Elternzeitvertretung die globale Verantwortung für das Produkt- und Portfoliomanagement unserer IV-Einwegprodukte (Schwerpunkt Infusions- und Transfusionsleitungen). Sie gestalten die Portfoliostrategie, treiben die Entwicklung voran, harmonisieren das Sortiment und steuern das Lifecycle-Management. Dabei agieren Sie mit einem hohen Maß an Eigenständigkeit und fungieren als zentrale globale Schnittstelle sowie Entscheidungsinstanz für alle produkt- und portfoliorelevanten Themen. Sie finden die richtige Balance zwischen globaler Standardisierung, regionalen Marktbedürfnissen und regulatorischen Anforderungen. Steuerung von Portfolioentwicklungsprojekten sowie Optimierung und Harmonisierung des globalen IV-Einwegportfolios Bündelung und Priorisierung von Marktanforderungen auf globaler Ebene und Übersetzung in Portfolio- und Produktaktivitäten Initiierung und Unterstützung neuer Produktentwicklungen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg Regelmäßige Überwachung der Portfolio-Geschäftsentwicklung auf globaler Ebene anhand finanzieller KPIs Unterstützung funktionsübergreifender Projekte durch Produktwissen und Portfolioüberblick Zentrale Produktschnittstelle für die Märkte, einschließlich klarer Portfolio-Kommunikation (z. B. Produkteinführungen, Änderungen, Phase-outs) Koordination und Unterstützung globaler Produkteinführungen in enger Abstimmung mit dem Commercial-Team und internen Stakeholdern Vertretung der Marktinteressen bei qualitätsbezogenen Themen, einschließlich Beschwerden und Post-Market-Aktivitäten

Zuständigkeit für interne und externe Kommunikation und Korrespondenz der Geschäftsführung Koordination von Terminen und Events der Geschäftsführung Erstellen und Überarbeiten von Tabellen und Texten (Office) Erstellen und Überarbeiten von Präsentationen (Power Point) Übernahme von zuarbeitenden Tätigkeiten im Marketing und in der Akquise Überarbeitung von Bild und Grafik Dateien (Canvas, InDesign, Photoshop etc.) Selbständiges Durchführern kleinerer Spezialprojekte mit administrativen Aufgabenstellungen, z.B. Teilnahme an öffentlichen Ausschreibungen Vertretung unserer Teamassistenz Administrative Tätigkeit mit unserer Controlling Software Projekt Pro

Auskunftsdienst und Verbuchung Kundenorientierter Bestandsaufbau Durchführung von Führungen für Kindergärten und Schulen Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Veranstaltungen

In Ihrer neuen Rolle als CRM Marketing-Manager (m/w/d) - im Bereich Global Marketing - sind Sie der Spezialist bei der erfolgreichen Implementierung und Weiterentwicklung des CRM-Systems in den Online-Tools und stellen dadurch Zu Ihren Kernaufgaben gehört die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres neuen CRM-Systems für Marketingkampagnen (Salesforce) im Rahmen der globalen Einführung. Sie treiben die stetige Verbesserung unserer CRM-Prozesse voran und haben die Zielerreichung der Kampagnen entlang des Funnels (Lead Generation, Lead Nurturing, Lead Conversion) stets im Blick. Ihren Teamgeist stellen Sie bei der Beratung und Unterstützung des internationalen Marketing-Teams bei allen Fragen rund um Salesforce CRM und den Marketing-Kampagnen unter Beweis. Zudem arbeiten Sie eng mit dem Website-Team zusammen. Ihr Organisationstalent stellen Sie bei der Priorisierung und Verwaltung der fachlichen Anforderungen in User Stories und der zu wählenden Umsetzungsansätze unter Beweis. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Definition der Anforderungen an neuen Content für die jeweiligen Kampagnen. Selbstverständlich tracken Sie Ihre Maßnahmen und visualisieren deren Erfolg in Dashboards und Reportings.

Du begleitest spannende Projekte rund um innovative AI basierte Produkte wie Chatbot, Voicebot und Agent Assist und gestaltest gemeinsam mit unseren Experten (m/w/d) die Lösungen von morgen aktiv mit Mit deinem Blick fürs Ganze entwickelst du Fachkonzepte, übersetzt komplexe AI-Themen in verständliche Entscheidungsvorlagen und Strategiepapiere, die du in Meetings mit internen und externen Partnern überzeugend präsentierst Im Stakeholdermanagement hältst du das Steuer fest in der Hand: Du moderierst Erwartungen, förderst eine transparente Kommunikation und stellst sicher, dass Fachbereiche, IT, externe Partner und Management auf ein gemeinsames Zielbild einzahlen Auch mit externen Partnern behältst du den Überblick, steuerst ihre Leistungserbringung, stellst die Qualität sicher und sorgst dafür, dass Projekte rundlaufen Gemeinsam mit dem Team konzipierst und moderierst du Workshops auf Management-Ebene und vertrittst uns in strategisch wichtigen Themen rund um Conversational AI und Automatisierung Außerdem bringst du dich aktiv in die Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen ein

As a Customer Experience Specialist, you continuously optimize and evolve our marketing platforms and digital touch points, empower local experts to unlock the full potential of our digital infrastructure and actively shape Be part of the Customer Journey Management Team with a strong focus on email marketing and digital campaigns Support the global, data driven marketing activities of the RATIONAL Group You further improve, extent and automate our communication channels and processes based on the technology stack of Salesforce Work closely with Marketing Communication teams to deliver outstanding customer experiences across all touchpoints by defining and realizing the customer journey, email campaigns and enabling your colleagues Collaborate with local subsidiaries worldwide to implement smart CX concepts and new (digital) touchpoints Enable and support data driven, personalized and omnichannel communication You take care of the design, coordination and implementation of CRM and digital communication standards Evaluate technology and tool requirements and implement best practice approaches Plan, execute and monitor international digital campaigns in close cooperation with Product Marketing, Field & Industry Marketing and Digital Communication teams Support subsidiaries with newsletter creation and sending, target group selection, local campaign and activity planning

* Pflege und Weiterentwicklung des Stakeholder-Netzwerks im Kontext Energieberatung, individueller Sanierungsfahrplan (iSFP) und (Bau-)Handwerk inkl. Stakeholder-Mapping * Identifikation geeigneter Netzwerk-Partner, Ansprache und Kontaktpflege * Konzeption und Umsetzung verschiedener Veranstaltungs- und Austauschformate mit Vertretenden der Praxis inklusive Moderation und systematischer Auswertung * Inhaltliche und grafische Aufbereitung von Fachinhalten für Vorträge und Präsentationen * Entwicklung von User-Journeys im Kontext Energieberatung (insb. Sanierung) * Entwicklung und Durchführung von qualitativen und quantiativen Interviews und Umfragen * Mitarbeit bei der Durchführung von Ausschreibungen und Vergaben * Zusammenarbeit mit Dienstleistern Die Stelle ist in Teil- oder Vollzeit zu besetzen und zunächst befristet für zwei Jahre mit der Option der dauerhaften Übernahme.

Verantwortung für die strategische Ausrichtung sämtlicher Kampagnen und Social Media Aktivitäten mit Fokus auf Markenwahrnehmung und Umsatzsteigerung Festlegung langfristiger Kommunikations- und Wachstumsziele sowie Entwicklung skalierbarer, kanalübergreifender Architekturen Verantwortung für datengetriebenes Performance-Monitoring aller Kampagnen und Social-Media-Kanäle sowie Definition relevanter KPIs und Bewertung der Wirksamkeit sämtlicher Maßnahmen in Bezug auf Brand Impact, Reichweite, Conversion und Umsatzbeitrag Funktion als strategischer Sparringspartner und enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen Steuerung komplexer Projekte und Kampagnen sowie Verantwortung für die Führung von Agenturen, Social-Media-Creators sowie Media- und Technologiepartnern, Budget- und Qualitätsverantwortung Disziplinarische und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung des Campaign-& Trade-Management Teams- und Social Media-Teams

Mitverantwortung für die interne Kommunikation der qards GmbH in enger Abstimmung mit der Leitung Unternehmenskommunikation Konzeption, Gestaltung und Durchführung von Kommunikationsmaßnahmen in Projekten mit Feingefühl und der Zielgruppe im Fokus Veranstaltungsorganisation und -kommunikation Unterstützung in der Erstellung unseres Social Media Contents Redaktionelle Arbeit - schnelles Verfassen pointierter Texte für unterschiedliche Medien, Kanäle und Zielgruppen Eigenständiges Recherchieren und Entwickeln von Themen für den Ausbau der internen Kommunikation mit Fokus auf Veranstaltungen und interne Kommunikationskanäle Mitverantwortlich für die Einhaltung des Corporate Designs nach innen und außen - durch engen Austausch mit den anderen Fachbereichen der qards GmbH (insbesondere HR)