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Neukunden besuchen und begeistern Gemeinnützige Projekte in der Region verwirklichen Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden Du realisierst die Umsatz- und Vertriebsziele in deinem Einsatzgebiet

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Beratung und Unterstützung der in der kommunalen Anschlussunterbringung lebenden Geflüchteten in allen Fragen des täglichen Lebens (u. a. Spracherwerb, schulische und berufliche Bildung, Integration in den Arbeitsmarkt) Erstellen individueller Integrationspläne sowie deren Überprüfung und Fortschreibung im Rahmen regelmäßiger Fallgespräche mit den Geflüchteten Kooperation mit beteiligten Institutionen und Einrichtungen (u. a. Jobcenter, Ausländerbehörde) Heranführen der Geflüchteten an Unterstützungsangebote ehrenamtlicher Helfer sowie Unterstützung bei Kontakten in das Gemeinwesen und zu Vereinen

Als Lead widmest Du Dich in unserer Expertise »Marketing & Customer« der strategischen Ausrichtung des Bereichs, behältst das Tagesgeschäft im Blick und kümmerst Dich um die Entwicklung der Expert*innen im Team. Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung, verantwortest die Ergebnisse und sicherst die Qualität - und sorgst noch dazu für ein reibungsloses Schnittstellenmanagement, intern wie extern, national wie international. Richtlinien und risikorelevante Vorgaben (inkl. Non-Financial-Risk) hältst Du dabei ebenso konsequent nach wie regulatorische Anforderungen. Markttrends beobachtest Du genau, erkennst wichtige Impulse und Innovationen und implementierst, was zu uns passt. Dabei bringst Du unsere Sales-Prozesse und die Konvertierung in unsere Vertriebskanäle entscheidend voran und findest mittels NPS-Daten und Moment-of-Truth-Auswertungen innovative Verbesserungsmöglichkeiten. Für das Tagesgeschäft realisierst und analysierst Du AB-Tests, hast das Content Management auf Website und Landingpages sicher in der Hand, sorgst für effektive Endkunden- und Partnerkommunikation und begleitest Projekte mit Marketingbezug gewissenhaft. Deine Priorität bei allem, was Du tust: Dein Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre. Du schaffst es, dass alle sich gehört, abgeholt und motiviert fühlen, und förderst Deine Mitarbeitenden gemäß unseres One Agile Way of Working.

Selbstständige Bearbeitung aller anfallenden Sekretariatsaufgaben wie z. B. Terminplanung, -koordination und -überwachung, Postbearbeitung, Vertragswesen Reiseorganisation sowie Abrechnung Reisekosten/Spesen Organisation von Veranstaltungen intern und extern Erstellen von Präsentationen und Statistiken nach Vorgabe der Geschäftsführung Markenschutz: Kollisionsprüfung, Korrespondenz mit Anwalt / Dienstleistern Konzeption und Organisation von Messen und Veranstaltungen Verantwortlich für Public Relations Konzeption und Gestaltung von Broschüren/Farbtonkarten/Produktsteckbriefen, etc. Pflege des Webauftritts: Gestaltung und Inhalt Pflege der Social Media Profile Budgetierung, Auswahl, Gestaltung und Bestellung von Werbemitteln Ansprechpartner für MKT-Gruppenprojekte / CI-Vorschriften

Ein 24-monatiges Traineeprogramm mit Auslandsaufenthalten in unseren Tochtergesellschaften Ein individuell angepasstes Programm, welches den Fokus auf den Einsatz im Produktmanagement legt Selbstständige Steuerung verschiedener Produkte und eigenständige Projektverantwortung Darüber hinaus rollierende Stationen in relevanten Schnittstellenbereichen des Produktmanagements wie Vertrieb, Marketing und Export Arbeiten in fachübergreifenden Teams, die neue Produkte und Apps auf den Markt bringen Einblick in internationale Ablaufstrukturen und Vertiefung deiner Sprachkenntnisse

Sie übernehmen die eigenständige Entwicklung und Steuerung von Vermarktungsstrategien für unsere Zertifikatsprogramme. Dazu gehören die Planung, Umsetzung und Evaluation kanalübergreifender Marketingkampagnen sowie die Erstellung von Marketingmaterialien und die Pflege unserer Online-Präsenzen. Darüber hinaus beraten Sie Interessentinnen und Interessenten sowie Unternehmen zu Weiterbildungsoptionen, steuern den gesamten Akquise- und Beratungsprozess und betreuen Leads systematisch. Sie organisieren Informationsveranstaltungen, nehmen an Messen und Fachtagen teil und erstellen Angebote für Inhouse-Schulungen. Im Bereich Produktentwicklung konzipieren Sie neue Programme, führen Marktanalysen durch und erstellen Wirtschaftlichkeitskalkulationen. Sie wirken an der strategischen Weiterentwicklung des Programms mit und prüfen rechtliche sowie finanzielle Aspekte von Kooperationen. Zur Qualitätssicherung entwickeln Sie Evaluationstools, analysieren Ergebnisse und leiten Optimierungsmaßnahmen ab. Sie überwachen die Einhaltung von Qualitätsstandards, begleiten Kursstarts und stimmen sich kontinuierlich mit internen und externen Partnern ab. Sie profitieren von einem vorausschauenden und begleitenden Vorgehen bei unterschiedlichen Aspekten des Promotionsvorhabens. Durch die zu absolvierenden Kurse werden die fachlichen und sozialen Kompetenzen gestärkt.

Selbstständige Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen, u.a.: Key account Management / Einbindung in den Vertriebsprozess Qualifizierung von Kundenanfragen Erarbeitung von Konzepten und Erstellung von Angeboten Vertragsabschluss / Steuerung des Vertragswesens Kooperation und Abstimmung mit unseren internen Abteilungen Steuerung von Partnern und Dienstleistern / Einkaufsverhandlungen Rechnungsstellung / Nachbearbeitung von Veranstaltungen